SPICE MEL MODA FEMININA: 2013

Olá,

Muitas pessoas acabam por desejar os produtos que veem na Internet mas não se sentem seguros o bastante para CONCLUÍREM A COMPRA !

Meu objetivo com este post é esclarecer alguns pontos importantes sobre a Compra On Line para que você possa se sentir segura.

1o PASSO - ESCOLHA DO PRODUTO / QUAL O VALOR DO FRETE ?

Ao escolher seu produto, você pode consultar seu frete diretamente no site da SPICE MEL, mesmo sem preencher cadastro e perder tempo, apenas digite seu CEP e o valor aparecerá automaticamente com todas as opções e prazos disponíveis.

2o PASSO - CONCLUINDO SUAS COMPRA COM SEGURANÇA

O ponto mais importante é você saber um pouco sobre a Empresa que você vai comprar, procure saber se algum amigo seu já comprou ou consulte pessoas ou clientes que já efetuaram compras com esta loja.

Verifique se no site tem um telefone de atendimento e horário que eles atendem ( No caso o da Spice Mel é 11-2574 2010 é o nosso TELEVENDAS ).

Preste ATENÇÃO "NUNCA" informe os dados do seu Cartão de Crédito ou Débito por telefone, não é necessário isso, para isso existem as empresas de INTERMEDIAÇÃO DE VENDAS, vou falar um pouco sobre elas;

As EMPRESAS DE INTERMEDIAÇÃO DE VENDAS, tais como PAG-SEGURO, PAY-PAL ou o B-CASH ( utilizada pela Spice Mel ) são empresas que nós conhecemos e podemos afirmar que são SEGURAS para você fazer sua compra, mas como funciona ?

É simples, você compra no site que deseja e quando você optar por PAGAR você vai ser direcionado ao site da EMPRESA DE INTERMEDIAÇÃO DE VENDAS ( BCash no caso da Spice Mel ) lá você encontrará um ambiente SEGURO E CERTIFICADO para inserir suas informações do CARTÃO DE CREDITO E DEBITO, nem mesmo o Lojista Virtual tem acesso a estas suas informações, ai então a empresa faz o processo de CLEARING com a sua PRESTADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO e APROVAM ou NÃO APROVAM sua COMPRA.

Quando você faz a Compra por Telefone, a Loja Virtual pode lhe enviar um Email de Cobrança, através deste email você entra no site do BCash, faz um cadastro e efetua o PAGAMENTO VIA CARTÃO OU BOLETO com toda segurança.

Preste atenção ao digitar seus dados, se você digitar dados divergentes do Titular do Cartão de Crédito ou erros de digitação sua OPERADORA DE CARTÃO pode NÃO AUTORIZAR sua compra, por isso se tiver sua compra NEGADA entre em contato com sua Operadora de Cartão e verifique o que ocorreu.

Ainda falando da segurança em comprar desta forma, após o pagamento você tem até 14 dias para receber o produto, se não receber você pode entrar em contato com a EMPRESA DE INTERMEDIAÇÃO CERTIFICADA ( Spice Mel usa o BCash do Grupo Buscapé ) e a empresa BLOQUEIA O PAGAMENTO para a Loja Virtual e o valor é ESTORNADO do seu CARTÃO CRÉDITO, DÉBITO e inicia-se uma DISPUTA como eles chamam, para verificar o que ocorreu com a Compra, somente após você receber o produto é que o PAGAMENTO é LIBERADO ao Lojista Virtual.

Nós da SPICE MEL acreditamos que quando alguém COMPRA e PAGA por um produto ou serviço, ela quer muito receber o bem, sendo assim nós cuidamos muito de nossa logistica de entrega e TODAS AS COMPRAS efetuadas de SEGUNDA A SEXTA FEIRA com o pagamento confirmado até as 15:00 hrs terão sua mercadoria DESPACHADA NO MESMO DIA, cabendo somente ao Prazo da Forma de envio que o cliente escolheu para determinar o prazo de entrega, os pagamentos confirmados após as 15:00 hrs serão despachado no dia seguinte.

Consulte também sobre PAGAMENTO A VISTA, pois muitos preferem não utilizar expor seus dados na Internet por mais que alguém possa garantir a segurança dos dados, para estes casos, você pode optar também por efetuar um DEPÓSITO BANCÁRIO, consulte-nos.

Caso você tenha alguma dúvida, esclareça antes em nossa CENTRAL TELEVENDAS 11-2574 2010 ou através do email spicemel@spicemel.com.br , só efetue sua compra com 100% de certeza, afinal queremos você plenamente satisfeita !

Equipe Spice Mel

11-2574 2010

spicemel@spicemel.com.br